Условия бронирования, оплата, документы
Ознакомиться с перечнем услуг, которые входят в стоимость заказа, можно в описании тура в подразделе
«В стоимость входит»:, «В стоимость тура входит»:, «В включено входит»:, «В стоимость тура включено»:
Да, конечно. С возможными способами оплаты вы можете ознакомиться в разделе «Туристам»:
способы оплаты:
Да, можете внести предоплату 30% от стоимости, а за 14 дней до начала заезда нужно оплатить заказ полностью. Исключения могут составлять праздничные туры, где полная оплата может происходить более, чем за 14 дней до начала заезда.
Перечень документов, высылаемых после оплаты, зависит от услуг, входящих в стоимость тура. Чаще всего в стоимость тура включены услуги проживания и питания, для предоставления которых достаточно предъявить ваучер , который мы отправим на ваш e-mail, указанный при бронировании. А также часть документов вам необходимо взять самостоятельно. С подробным списком документов вы можете ознакомиться в разделе «Условия по туру», «Документы в поездку».
Подтвержденный заказ без предоплаты держится сутки.
Перечень документов по вашему бронированию всегда можно найти в графе «Документы в поездку» на странице тарифа отеля или тура с программой.
У нас существуют другие виды оплат, с которыми вы можете ознакомиться в разделе «Туристам»:
способы оплаты
Наша система принимает карты МИР, MasterCard и Visa.
Компания СПРИНТ использует защищенный протокол соединения, технология защиты информации SSL.
Да, при частичной или полной оплате вами заказа мы видим деньги моментально.
При подтверждении заказа вам придет sms, либо письмо на вашу электронную почту по вашему выбору при бронировании.
Запрос может находиться в работе от одних до трех суток.
Если до заезда более 14 дней, то предоплату необходимо внести в течении суток а оставшуюся сумму не позднее чем за 14 дней до заезда . Если до заезда осталось менее 14 дней, то в течение суток.
Да, отменить заказ вы можете в любой момент, но в некоторых случаях возможно взимание штрафа. Изменение бронирования возможно, для согласования звоните по телефону для туристов 8–863–270–27–61 или пишите на почту 2211032@mail.ru
Вам придет sms и письмо на e-mail, который вы оставляете при оформлении заказа.
Нет, не можете. Оплата производится только в компании СПРИНТ.
Да, можете.
Офисы продаж: Ростов-на-Дону, пр. Ворошиловский 6А
При безналичной оплате тура возврат денежных средств вы получаете на вашу банковскую карту.
Да, может, но у этого человека должен быть обязательно свой паспорт и паспортные данные всех туристов, для которых он приобретает тур.
Условия размещения туристов
Данная классификация принята для отображения примерного уровня объекта размещения, т.к. не все объекты имеют звездность.
Туркласс — отель с минимальным набором удобств
Стандартный уровень — приблизительно **
Комфортный уровень — приблизительно ***
Высокий уровень — отель равен **** или *****
Часть объектов размещения взимает коммунальные расходы на ребёнка без места и без питания. Ориентировочно размер их составляет примерно 100 — 500 руб. в сутки, в зависимости от уровня гостиницы.
Часть объектов размещения не взимает дополнительную плату за ребенка без места и без питания.
Точная информация находится в разделах «Условия по туру»«Дети».
Тариф – это варианты тура для одного и того же объекта:
мы в соц. сетях
❗ В соответствии с ФЗ № 148 от 28.05.2022 ГИС «Электронная путевка» с 01.09.2024
