При бронировании и оплате или предоплате тура за туристами закрепляется порядковый номер в общем списке этого конкретного тура. Рассадка в автобусе производится исключительно согласно этого списка! Сведения о модели и характеристиках автобуса сообщаются после закрытия группы. Туроператор оставляет за собой право на внесение изменений в порядок посещения экскурсионных объектов или замену их на равноценные, не изменяя полного объема предоставляемых услуг. Допускается изменение графика движения, позднее прибытие, сокращение времени пребывания в городах и в отелях в связи с тяжелой транспортной ситуацией (в том числе: пробки на дорогах, дорожные работы, погодные условия, действия органов ГИБДД, и любые другие ситуации находящиеся вне разумного контроля туроператора). При недоборе группы (менее 35 чел.) предоставляется микроавтобус тур класса. Сведения о сопровождающем группы носят характер предварительной информации, не являются существенными условиями тура, возможна замена сопровождающего. Туристам необходимо прибыть в назначенное место встречи вовремя. В случае не явки в назначенное время или место, присоединение к группе осуществляется туристом самостоятельно, за свой счет (возврат денежных средств за неиспользованные услуги не производится). Туроператор имеет право изменить место или время сбора группы, предварительно оповестив всех участников тура, не меняя количество и качество услуг. Туроператор настоятельно рекомендует брать с собой в дорогу кроме обязательных документов, удостоверяющих личность (паспорт, свидетельство о рождении ребенка) еще и страховой медицинский полис (ОМС), пенсионные удостоверения, студенческие и школьные удостоверения и т.д.